We moeten allemaal boodschappen doen, maar dat wil niet zeggen dat we bereid zijn om door alle deuren van een supermarkt te lopen.
Tot ieders verbazing beoordelen Amerikanen hun lokale foodstore-ervaring net als een vijfsterrenrestaurant: "Hoe hoffelijk was mijn kassier?" "Was de winkel schoon?" "Heb ik mijn geld gekregen?"
De hoffelijkheid van de kassier, de netheid van de winkel en de prijs-kwaliteitsverhouding waren slechts drie van de negen kenmerken die het advieskantoor Market Force Information gebruikte om de populairste supermarktketens in Amerika te bepalen. Het bedrijf ondervroeg meer dan 12.800 klanten in hun zoektocht om de favoriete kruidenierswinkelwinkeliers van Amerika te bepalen. De enquête van 2018, die Market Force exclusief vroeg heeft gedeeld met Eat This, Not That! via e-mail - combineerden alle negen statistieken om een eindscore samen te stellen, de Customer Loyalty Index van Market Force.
Benieuwd naar waar je go-to-supermarktketen ligt? Beginnend met de minst populaire winkelketen in Amerika, blijf lezen om de nummer één keten te vinden. En als u op zoek bent naar handleidingen voor supermarktwinkelen en meer manieren om voedsel te besparen, dan kunt u zich abonneren op het nieuwe Eat This, Not That! magazine nu!
Gerangschikt van slechtste ... tot beste
22Walmart
Fotomak / Shutterstock Score: 34%
Op de laatste plaats komen is het supercentrum van Amerika. Blijkbaar is de slogan van Walmart waar: klanten zijn het erover eens dat ze "geld besparen en beter leven" bij Walmart. Volgens Market Force landde Walmart aan de onderkant van het pakket in alle categorieën, behalve 'value for money', waar ze op de achtste plaats stonden.
Safeway
Andriy Blokhin / Shutterstock Score: 42%
Deze dochteronderneming van Albertsons viel in de onderste twee in drie van de negen categorieën gemeten marktmacht.
Giant Food Stores
Helen89 / Shutterstock Score: 45%
Je vindt Giant Food Stores in Pennsylvania, Maryland, Virginia en West Virginia, maar als je het advies van Amerikaanse Amerikanen neemt, wil je misschien niet stoppen als je je houdt aan netheid van winkels, waar voor je geld of met hoffelijkheid van kassamedewerkers. : alle attributen waar Giant-winkels in de onderste drie staan.
Stop & Shop
photobyphm / Shutterstock Score: 46%
De hoogste rangorde van deze supermarktketen in het noordoosten was de derde voor een gunstige locatie. Naast het behalen van de 14e plaats voor 'goede verkopen en promoties', viel de keten in de onderste vierde voor alle andere categorieën.
Doelwit
Sergey Yechikov / Shutterstock Score: 49%
Het is niet exclusief een supermarkt, dus Target valt op de bodem als het gaat om de beschikbaarheid van artikelen. Het komt echter op de 10e plaats in de uitchecksnelheid en netheid op te slaan.
Winn-Dixie Stores
Ken Wolter / Shutterstock Score: 51%
Hoewel ze in maart faillissement vorderden, herstructureerde het moederbedrijf Winn-Dixie hun schuld en maakt het enorme veranderingen. Het heeft bijna 100 slecht presterende winkels gesloten en belooft winkelmishandeling, aldus de Tampa Bay Times . Het deed echter niet veel, want de winkel viel drie plekken achter bij de ranglijst van vorig jaar.
Meijer
Susan Montgomery / Shutterstock Score: 53%
Dit Michigan-hoofdkwartier met supercenter kan al in 1962 het baanbrekende moderne supercenterconcept worden genoemd, maar het lijkt erop dat de winkel sindsdien geen prioriteit meer heeft gegeven aan winkelervaring.
Shoprite
Mike Mozart / Flickr Score: 55%
ShopRite en Food Lion hebben hun ranglijst gekoppeld, waarbij Food Lion de controle heeft over de uitchecksnelheid en handige locaties, terwijl ShopRite bovenaan de lijst stond voor goede verkopen en promoties. Leuk feit: ShopRite is eigenlijk een coöperatie voor detailhandelaren, wat betekent dat veel winkels van ShopRite feitelijk onafhankelijk eigendom zijn van bedrijven.
Food Lion
William Howard / Shutterstock Score: 55%
Food Lion werd in 1957 in North Carolina opgericht als 'Food Town' en exploiteert nu 1116 winkels in de Mid-Atlantische en Zuidoost-Verenigde Staten. Terwijl ze de eerste plaats innamen voor een snelle locatie en rangschikken in de top zeven voor snelle kassa's, schiet de ketting tekort in alle andere kenmerken die door Market Force zijn onderzocht.
Kroger
Susan Montgomery / Shutterstock Score: 58%
Indrukwekkend is dat de supermarktketen met het grootste aantal locaties er een is als een solide keuze voor uw boodschappen. Kroger scoort hoog in locatiegemak, goede promoties en uitchecksnelheid.
Hy-Vee voedingswinkels
Juli Hansen / Shutterstock Score: 58%
De reclameslogan van Hy-Vee luidt: 'Waar er een behulpzame glimlach hangt in elke gang', wat zou kunnen verklaren waarom de keten de zesde plaats behaalde in zowel kassiervriendelijkheid als speciale afdelingsservice.
Whole Foods Market
Susan Montgomery / Shutterstock Score: 60%
Ze staan in het onderste derde deel voor prijs-kwaliteitverhouding, maar Whole Foods Market behoort tot de beste van het beste als je kijkt naar de hoffelijkheid van kassamedewerkers, beschikbaarheid van artikelen, speciale afdelingsservice en netheid op te slaan, waar ze consequent zesde of hoger staan .
Sams club
Jonathan Weiss / Shutterstock Score: 60%
In een indrukwekkende sprong is Sam's Club vorig jaar gestegen van de zeventiende plaats, waar ze voorheen slechts 49 procent verdienden in de klantloyaliteitsindex van MarketForce in 2017.
Harris Teeter
David Maman / Shutterstock Score: 64%
Weer een andere supermarktketen die eigendom is van Kroger (het werd in 2013 overgenomen), Harris Teeter is een 245-winkel sterke keten die de Mid-Atlantische regio van de VS bedient. De in Noord-Carolina gevestigde keten die als vijfde overall wordt geplaatst voor gespecialiseerde afdelingsdiensten, winkels netheid en het vermogen om gezochte items te vinden.
Costco
Jonathan Weiss / Shutterstock Score: 65%
Hoewel verbonden met WinCo, verloor Costco zijn concurrent door op de tweede plaats te komen voor waar voor zijn geld, waarbij 81 procent van de mensen het erover eens was dat hun dollar ver in de groothandel gaat. Dat is ongeveer het enige kenmerk waar de lidmaatschapszaak in uitblinkt; elke andere metriek brengt Costco naar de top van het midden van het pakket.
WinCo Foods
ontwerpen van Jack / Shutterstock Score: 65%
Net als Costco excelleert WinCo Foods bijna uitsluitend in "value for money", waar ze op de derde plaats komen.
Fry's
ontwerpen van Jack / Shutterstock Score: 66%
Hoewel een divisie van The Kroger Company, versloeg Fry Kroger en landde in de top zeven - omhoog bewegen van de elfde plaats vorig jaar. De supermarktketen is in Californië opgericht maar heeft een belangrijke aanwezigheid in Arizona.
HEB
Philip Lange / Shutterstock Score: 69%
HEB staat voor "Here Everything's Better" en het lijkt erop dat de meeste Amerikanen het daarmee eens zijn. De particuliere supermarktketen staat op de derde plaats voor de beschikbaarheid van artikelen en in het algemeen vierde voor het vinden van artikelen en speciale afdelingsservices.
ALDI
Joe Seer / Shutterstock Score: 70%
Al drie jaar voert budgetmerk ALDI opnieuw voor waarde. De Duitse discount supermarktketen is technisch gezien de helft van een multi-merkketen "ALDI, deze is ALDI Sud. De andere helft, ALDI Nord, is de keten die Trader Joe's claimt als een dochteronderneming.
Handelaar Joe's
Jonathan Weiss / Shutterstock Score: 75%
De favoriete private label-supermarkt van Amerika, Trader Joe's biedt de snelste uitcheck, blijkt de meest hoffelijke kassiers te hebben en staat op de tweede plaats als beste in het vinden van de items die je nodig hebt.
Publix Super Markets
TasfotoNL / Shutterstock Score: 76%
Nadat Wegmans vorig jaar met Startmans de eerste plek had veroverd, moest Publix eindelijk de nederlaag toegeven. Hoe dan ook, zowel Publix Super Markets als Wegmans zijn sinds de start van de lijst elk jaar vernoemd naar Fortune's 100 beste bedrijven om mee te werken. Publix is de grootste supermarktketen voor werknemers in het land en levert zeker hun motto op: "Waar winkelen een plezier is." De volgende keer dat je een Publix bezoekt, lees dan deze 46 beste supermarkt winkeltips ooit om meer geld te besparen en kies gezondere opties.
Wegmans
Andriy Blokhin / Shutterstock Score: 77%
Dit is het derde opeenvolgende jaar dat Wegmans de eerste plaats heeft veroverd in het jaarlijkse onderzoek van Market Force, na het loslaten van langlopende favoriete Trader Joe's in 2016. De in New York gevestigde keten gerangschikt de hoogste voor zijn gespecialiseerde afdelingsservice en een goede tweede voor de beschikbaarheid van artikelen en het gemak van het vinden van items.
